COMMENT UTILISER NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
Pour utiliser notre boutique en ligne, rien de plus simple, vous choisissez la réparation que vous souhaitez effectuer sur vos chaussons d'escalade, vous renseignez la gomme que vous souhaitez ainsi que son épaisseur et vous ajoutez à votre panier.
Tout d'abord, vous accédez à la boutique en ligne Relais Cordo et vous choisissez quelle réparation vous souhaitez effectuer :
Pour l'exemple, j'ai choisi Ressemelage chausson escalade.
Ensuite, sur la fiche article, vous choisissez si vous voulez faire réparer un seul chausson ou la paire, le type de gomme que vous souhaitez et l'épaisseur. Le prix se met à jour automatiquement.
Et enfin, dans le champ "Infos chaussons" vous notez la marque et le modèle de vos chaussons d'escalade. Ceci est d'autant plus important si vous nous envoyez plusieurs paires.
Si vous souhaitez la même réparation sur chaque chaussure, vous notez la quantité dans le champ approprié. Si vous souhaitez de différentes réparations, il vous faudra ajouter votre réparation au panier et refaire le même processus pour les autres paires.
Ensuite il ne vous reste plus qu'à finaliser votre commande en indiquant vos coordonnées. Le règlement peut se faire soit par chèque à glisser dans le colis, soit par virement bancaire.
Il ne vous reste plus qu'à nous envoyer vos chaussons d'escalade à :
Relais Cordo
18 rue de la Villeneuve
29200 Brest
Dès réception du colis dans nos ateliers, vous recevrez un email de confirmation vous indiquant que nos techniciens n'ont pas rencontré de problème dans l'analyse de votre envoi. Si ce n'est pas le cas, nous vous contactons par téléphone ou par email.
15 jours après cette étape, vos chaussons d'escalade vous seront renvoyés ressemelés. Un email de suivi de votre colis vous sera alors expédié.
La moindre question ? N'hésitez pas à nous contacter !
Bonjour ! Notre site est actuellement en cours de construction !
Si vous souhaitez nous envoyer des chaussons d'escalade, glissez dans votre colis toutes vos coordonnées et les réparations souhaitées. Une fois réceptionnés, nous vous contacterons si nous avons des réparations complémentaires à vous proposer. 
Un enrobage percé ou affiné, doit être réparé. Il arrive qu'il se désolidarise au dessemelage : nous nous réservons le droit de choisir de le réparer et de le facturer. Dans le cas d'un refus de réparations supplémentaires à la commande et si nous estimons que l'enrobage est affaibli, nous pouvons refuser entièrement le ressemelage.
Quelle gomme choisir ? Dans le doute, demandez la gomme d'origine ! Nous réparons toutes les marques en gommes VIBRAM ou EB. Nous sommes ressemeleur.ses officiel.les de La Sportiva, nous avons donc les pièces d'origine pour ces modèles.
Une fois vos chaussons réparés, nous vous enverrons la facture par mail et nous vous expédierons votre colis à réception du virement. Si vous faites partie d'une ass
A compter du 1er janvier, nos tarifs évoluent ! Merci de vous référer aux 
Nous avons généralement 3 semaines de délai en atelier, mais fin décembre nous changeons de locaux pour plus d'espace et de confort ! Les chaussons réceptionnés en décembre ne seront traités que mi-janvier, le temps de nous réinstaller !
Cordonnerie de La Villleneuve, 18 rue de la Villeneuve 29200 BREST
Si vous vous êtes trompés, pas d'inquiétude, nous recevrons quand même vos chaussons grâce au suivi de La Poste ! A bientôt !